Оборот офлайн-лекцій: з $1 000 до $40 000+ на місяць

Задача

Бізнес офлайн-лекцій починав з одного формату, команди з 4 людей і обороту до $1 000 на місяць. З 2022 року я працюю з ним як підрядник. Я беру участь в усіх процесах бізнесу, але моє головне — маркетинг, розробка програмного забезпечення та розвиток продуктів і бізнесу.

Я не називаю компанію й не розкриваю деталей, які допомогли б конкурентам.

Усе, що навколо реклами

Реклама приводить людей, а чи куплять вони, залежить від сайту, оплати, розсилок і аналітики. Тому я займаюся всім цим.

• Сайт. Я розробив його й запропонував дизайн і функції. Мета — щоб купити квиток було просто, а конверсія сайту росла.
• Автоматизація роботи з клієнтами. Я автоматизував оплати, розсилки й звітність.
• Адмінпанель. Моніторинг і аналітика клієнтів і реклами в одному місці.
• Аналітика й SEO. Я налаштував аналітику, оптимізую сайт для пошуку й стежу за конкурентами.
• Продукти й контент. Я пропоную ідеї контенту, нових продуктів і гіпотези. Бізнес запускав нові продукти й втілював мої ідеї.

Таргетована реклама у Facebook та Instagram

Головний рекламний канал — Meta Ads, тобто Facebook та Instagram. Ми протестували десятки підходів і побудували стратегію, яка дає стабільний результат, але й далі тестуємо нові комбінації, щоб знайти кращі.

Креативи для кожного продукту

Продукти схожі за суттю, але кожен потребує свого підходу. Тому для кожного продукту ми робимо окремі креативи й підбираємо їм формати та стилі.

Аудиторії й оновлення Meta: Andromeda

Ми шукаємо аудиторії й змінюємо налаштування, коли Meta оновлює рекламну систему. Найбільше нашу рекламу змінила Andromeda — система Meta, яка добирає оголошення для кожної людини. Щоб адаптуватися до неї, я змінив три речі: кількість кампаній, підхід до налаштування аудиторій, а також різноманіття й формати креативів. Так само ми вдосконалюємо й масштабуємо рекламу після кожного нового оновлення.

Як я веду таку рекламу для інших бізнесів: таргетована реклама у Facebook та Instagram.

Інші канали

Ми тестували TikTok, Google, Telegram, роботу зі ЗМІ, інфлюенсерами й контентом, а також SEO. Meta залишається головним джерелом клієнтів, але її частка впала з 80 % до 35 %, бо постійних клієнтів, рекомендацій і розсилок стає більше, а я розвиваю SEO й Google Ads. Бізнес менше залежить від одного каналу.

Аналітика ринку

Щомісяця ми аналізуємо всіх учасників ринку. Для кожного конкурента ми рахуємо продукти, середній чек і середню кількість клієнтів на подію. До відкритих даних ми додаємо дані від людей усередині ніші. Так ми оцінюємо свою частку ринку ніші: вона виросла з менш ніж 1 % до стабільних 25 %.

Що не спрацювало

• Поради консультантів Meta. Вони продавали нові функції, які не відповідали головним цілям компанії.
• Конвеєр креативів. Навіть схожим продуктам потрібні власні креативи.
• Великі інфлюенсери.
• Багато налаштувань і рекламних ідей у Meta. Ми постійно тестуємо й змінюємо їх.
• Багато платформ, форматів і воронок.

Те, що працює сьогодні, рано чи пізно перестає працювати, тому ми постійно тестуємо нове.

Результат

• Оборот: до $1 000 на місяць на старті, тепер стабільно $40 000+.
• Відвідувачі лекцій: до 100 на місяць на старті, тепер 2 000.
• Частка ринку ніші за нашою оцінкою: менше 1 % на старті, тепер стабільно 25 %.
• Продукти: 1 формат на старті, тепер 200+ форматів і локацій.
• Команда: 4 людини на старті, тепер 10 основних співробітників і 40+ підрядників і партнерів.
• Частка Meta серед джерел клієнтів: 80 % на старті, тепер 35 %.

Це результат усієї команди. Моя частина — маркетинг, сайт, аналітика й автоматизація.

Що з цього отримає ваш бізнес

• Усю систему навколо реклами: сайт, оплати, розсилки, звітність і аналітику.
• Рекламу у Facebook та Instagram, яку я постійно тестую й перебудовую, коли Meta змінює правила.
• Меншу залежність від одного каналу: постійні клієнти, рекомендації, розсилки й SEO.
• Рішення на даних про рекламу, клієнтів і конкурентів.